AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB
La titularidad del sitio web b8st.io (en adelante, "el Sitio Web") es propiedad de la sociedad andorrana "SYNOVA, SLU" (en adelante, "el Titular del Sitio Web"), inscrita en el Registro Mercantil del Gobierno del Principado de Andorra; y cuyo domicilio social se encuentra en la calle Pere d'Urg, número 10-12, Edifici Ag-Monducal, 5ª planta, AD500 Andorra la Vella (Principado de Andorra), y debidamente representada por Maxime Julien Victor PIERRE en su calidad de Administrador Único.
Objeto de las condiciones: el sitio web
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las "Condiciones") tienen por objeto regular el acceso y utilización de la plataforma del Mercado Internacional creada por SYNOVA, SLU y puesta a disposición de los usuarios en el Sitio Web (en adelante, los "Usuarios"). A los efectos de las presentes Condiciones, el software/plataforma de Mercado Internacional puesto a disposición en el Sitio Web incluye: la apariencia externa de las interfaces de pantalla, tanto estática como dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos incorporados en las interfaces de pantalla y en el árbol de navegación (en adelante, "los Contenidos") y todos los servicios o recursos en línea accesibles a los Usuarios (en adelante, "los Servicios").
El Titular del Sitio Web se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que el Titular del Sitio Web podrá interrumpir, desactivar, modificar y/o cancelar en cualquier momento cualquiera de los elementos que integran el Sitio Web.
Además del coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso, contratado por el Usuario, algunos de los contenidos y/o servicios ofrecidos por el Titular a través del Sitio Web pueden encontrarse sujetos a un contrato previo relativo al Contenido o Servicio.
El acceso a los Contenidos o Servicios del Sitio Web está sujeto al registro previo del Usuario y dará lugar a una facturación única relativa a la prestación de los Contenidos y/o Servicios del Sitio Web(véanse las Condiciones Generales de Venta).
El Titular del Sitio Web tiene una obligación de medios y no de resultado y, en consecuencia, los Usuarios en ningún caso tendrán derecho al reembolso de los pagos realizados para acceder a los contenidos puestos a disposición en el Sitio Web.
El usuario
El acceso, navegación y uso del Sitio Web atribuye la condición de Usuario, por lo que desde el momento en que el Usuario inicie la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones establecidas en este documento se entenderán aceptadas por el Usuario. Dada la relevancia de lo anterior, se aconseja al Usuario su lectura con ocasión del acceso a los Contenidos y Servicios puestos a disposición en el Sitio Web.
El Sitio Web ofrece una amplia gama de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad en el uso correcto de la Web. Dicha responsabilidad se extiende a:
El Propietario del Sitio Web se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que constituyan una forma de "spamming" o que atenten contra el orden, la moral o la seguridad pública.
En cualquier caso, el Propietario del Sitio Web no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de comentarios u otras herramientas de blogging o participación puestas a disposición del Usuario del Sitio Web.
El acceso al Sitio Web genera la existencia de una relación comercial entre el Propietario del Sitio Web y el Usuario (en los términos de las Condiciones Generales de Venta).
El Usuario declara que es mayor de edad y dispone de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. En consecuencia, este Sitio Web no está dirigido a menores de edad. El Propietario de la Web declina toda responsabilidad en caso de incumplimiento de este requisito.
El Titular del Sitio Web no garantiza la continuidad, disponibilidad ni utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios, ni hará lo posible por el buen funcionamiento de los mismos, no comprometiéndose tampoco a la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web, ni en la prestación de los Contenidos o Servicios del Sitio Web.
El Titular del Sitio Web no se responsabiliza ni garantiza que el Contenido o los Servicios (software) accesibles a través del Sitio Web, estén libres de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web, incluyéndose pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus informáticos.
Asimismo, el Titular del Sitio Web no se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los Usuarios por un uso inadecuado del Sitio Web. En particular, el Titular del Sitio Web no se hace responsable en modo alguno de los problemas relativos a los servicios de telecomunicaciones, interrupciones o averías que pudieran ocurrir.
En cualquier caso, el Propietario de la Web realizará sus mejores esfuerzos para generar un espíritu de comunidad y ofrecer a los Usuarios contenidos digitales coherentes y de alta calidad. En consecuencia, el Propietario de la Web podrá ejercer (a su discreción) un cierto "derecho de revisión" sobre los contenidos que se "suban" a la plataforma y se pongan a disposición de los Usuarios. No obstante, el Propietario del Sitio Web no asumirá responsabilidad alguna por los Contenidos que aparezcan en el Sitio Web.
El Propietario del Sitio Web se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias de acuerdo con el nivel de seguridad adecuado al riesgo que entrañan los datos recogidos.
Leyes que incorporan esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a las leyes y reglamentos andorranos y europeos vigentes en materia de protección de datos personales en Internet. Más concretamente, se ajusta a los textos y disposiciones siguientes:
Identidad del responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web es la sociedad andorrana "SYNOVA, SLU" (es decir, el Propietario del Sitio Web).
Dirección: Carrer Pere d'Urg, número 10-12, Edifici Ag-Monducal, 5ª planta, AD500 Andorra la Vella (Principado de Andorra)
Teléfono: + 376 355 682
Correo electrónico: support@b8st.io
Registro de datos personales
De conformidad con lo establecido en el RGPD y en la Ley Andorrana de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales recabados por el Titular del Sitio Web a través de los formularios de la Web quedarán incorporados y serán tratados en nuestros ficheros con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Titular del Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que el Usuario rellene, o para atender una solicitud del Usuario. Asimismo, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD y en la legislación andorrana, salvo que resulte de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se lleva un registro de actividades de tratamiento en el que se especifican, en función de sus finalidades, las actividades de tratamiento realizadas y las demás circunstancias establecidas en el Reglamento RGPD.
Principios aplicables al tratamiento de datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario estará sujeto, en función de su lugar de residencia, a los siguientes principios establecidos en el artículo 5 del RGPD o a los principios establecidos en la Ley andorrana cualificada de protección de datos personales:
Categorías de datos personales
Las categorías de datos personales que se tratan en el sitio web son únicamente datos de identificación. En ningún caso se tratarán categorías particulares de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Base jurídica para el tratamiento de datos personales
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. El Propietario del Sitio Web se compromete a obtener el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como otorgarlo. Por regla general, la retirada del consentimiento no afectará al uso del Sitio Web.
En los casos en que se requiera o se pueda requerir al Usuario la aportación de datos a través de formularios para solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará del carácter obligatorio de la aportación de dichos datos de carácter personal.
Fines del tratamiento de datos personales
Los datos personales son recabados y gestionados por el Titular del Sitio Web con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que el Usuario rellene o para atender una solicitud o consulta.
Asimismo, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, explotación y estadística, y actividades propias del objeto social del Titular del Sitio Web, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar los Contenidos y Servicios ofrecidos al Usuario, así como para mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento de la obtención de los datos personales, se informará al Usuario de la finalidad o finalidades específicas del tratamiento a que se destinarán los datos personales, es decir, el uso o usos que se darán a la información recabada.
Periodos de conservación de los datos personales
Los datos personales sólo se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para su tratamiento y, en todo caso, hasta que el Usuario solicite su supresión.
En el momento de la obtención de los datos personales, se informará al Usuario del plazo de conservación de los mismos o, cuando ello no sea posible, de los criterios utilizados para determinar dicho plazo.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario no se compartirán con terceros.
En todo caso, cuando se obtengan datos de carácter personal, se informará al Usuario de los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales.
Confidencialidad y seguridad de los datos personales
El Propietario del Sitio Web se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
El sitio web dispone de un certificado SSL (Secure Socket Layer), que garantiza que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial y están totalmente encriptados.
No obstante, dado que el Titular del Sitio Web no puede garantizar la ausencia total de hackers u otras personas que accedan fraudulentamente a los datos personales, el Responsable del Tratamiento se compromete a notificar al Usuario, en su caso, sin dilación indebida, cualquier violación de la seguridad de los datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 4 del RGPD, se entenderá por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que provoque la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida o la alteración de datos personales transmitidos, conservados o tratados, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados confidencialmente por el Responsable del Tratamiento, quien se compromete a informar y garantizar por obligación legal o contractual que dicha confidencialidad es respetada por sus empleados, asociados y cualquier persona que tenga acceso a la información.
Derechos derivados del tratamiento de datos personales
El Usuario, en función de su lugar de residencia, podrá ejercitar ante el Responsable del Tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD o los previstos en la cualificada Ley Andorrana de Protección de Datos de Carácter Personal:
En consecuencia, los Usuarios podrán ejercer sus derechos enviando una comunicación escrita al Responsable del Tratamiento especificando:
Esta solicitud y cualquier otro documento adjunto pueden enviarse a la siguiente dirección y/o dirección de correo electrónico:
Dirección: Carrer Pere d'Urg, número 10-12, Edifici Ag-Monducal, 5ª planta, AD500 Andorra la Vella (Principado de Andorra)
Teléfono: +376 355 682
Correo electrónico: support@b8st.io
Enlaces a sitios de terceros
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Reclamaciones a la autoridad de control
En el caso de que el Usuario considere que existe un problema o violación de las leyes y reglamentos vigentes en el tratamiento de sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en el Estado donde tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta violación. En el caso de Andorra, la autoridad de control es la "Agència Andorrana de Protecció de Dades".
Aceptación y modificación de esta política de privacidad
Es necesario que el Usuario haya leído y cumpla las condiciones sobre protección de datos de carácter personal contenidas en la presente Política de Privacidad, y que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del Tratamiento pueda proceder al tratamiento de los mismos en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.
El Titular del Sitio Web se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la "Agència Andorrana de Protecció de Dades". Los cambios o actualizaciones de la presente Política de Privacidad serán explícitamente notificados al Usuario.
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Estas condiciones generales de uso se rigen por las leyes del Principado de Andorra.
En caso de controversia derivada de las presentes condiciones generales, y de no llegarse a un acuerdo amistoso, cualquier dificultad relativa a la interpretación, validez, ejecución o resolución del contrato se resolverá por mediación y, si el proceso de mediación no resolviera la controversia, las PARTES se comprometen expresamente a resolver sus diferencias mediante arbitraje institucional gestionado por la Corte de Arbitraje del Principado de Andorra (TAPA), cuya sede de arbitraje se encuentra en Andorra la Vella. Para la constitución del tribunal arbitral se seguirá el Reglamento de la TAPA.